Découper le plateau par niveau de bruit
Un open space se découpe comme un plan de ville : des quartiers calmes loin des entrées et de la cafétéria, des quartiers animés près des points de passage, et des zones tampons entre les deux. Les équipes qui téléphonent beaucoup (vente, support) ne se placent pas à côté de celles qui rédigent ou développent.
Ce zonage se lit sur un plan coté avant tout choix de mobilier. Nous y reportons les fenêtres, les poteaux, les gaines, les sorties de secours et les nourrices électriques existantes, puis nous testons deux ou trois découpages. Vous pouvez aussi nous envoyer votre plan avec le brief en ligne.
Des circulations qui ne traversent pas les équipes
Le bruit d’un open space vient autant des passages que des conversations. Une allée principale qui longe les îlots, plutôt que de les couper, réduit les interruptions. Elle doit rester assez large pour croiser une personne avec un chariot et respecter les dégagements exigés pour l’évacuation, que le bureau de contrôle ou le chargé de sécurité de l’immeuble vérifie.
Les surfaces de référence par poste et les distances entre rangées sont détaillées dans notre guide (Combien de m² par poste de travail ? Repères et calcul). Nous les appliquons dans chaque scénario et signalons les endroits où le plan devient trop serré.
L’acoustique se traite d’abord avec le mobilier
Sans toucher aux plafonds ni aux murs, le mobilier peut absorber et couper une part importante du bruit. Les leviers sont connus : écrans entre postes en vis-à-vis, bibliothèques et rangements hauts qui coupent la propagation entre zones, assises à dossier haut, tapis et rideaux épais dans les zones d’échange. La norme NF S31-199 décrit les objectifs de performance acoustique des espaces ouverts ; la série ISO 23351 précise comment mesurer l’effet des écrans et du mobilier.
Nous expliquons dans un guide dédié ce que le mobilier peut faire et ce qui relève du traitement du bâti (Acoustique d’un open space : le rôle du mobilier). Quand le plafond lui-même doit être traité, ces travaux sortent de notre champ : nous pouvons recommander des entreprises qui contractent directement avec vous.
Lumière et orientation des postes
Les postes s’orientent perpendiculairement aux fenêtres pour éviter les reflets sur les écrans et l’éblouissement de face. L’éclairage général se complète par des lampes de bureau orientables, utiles là où le niveau recommandé de 500 lux au plan de travail (NF EN 12464-1) n’est pas atteint partout. Le détail figure dans notre guide sur l’éclairage du poste (Éclairage d’un poste de travail : 500 lux et confort).
Le mobilier d’un open space qui fonctionne
- Îlots de quatre à six postes, avec électrification au plateau et goulottes.
- Sièges réglables, accompagnés du document du fabricant au titre de la NF EN 1335.
- Écrans de séparation textiles, posés sur les plateaux ou autoportants.
- Rangements hauts et bibliothèques qui délimitent les quartiers.
- Cabines d’appel et petites salles à proximité de chaque quartier.
- Zones d’échange avec tables hautes, banquettes et fauteuils enveloppants.
Cas types
Cas type
Un plateau de 600 m² entièrement ouvert
- Situation
- Les équipes se plaignent du bruit et la cafétéria est collée aux postes de l’équipe finance.
- Notre approche
- On déplace la cafétéria près de l’entrée, on crée une bande de rangements hauts entre la zone d’échange et les postes, et on installe des écrans sur les îlots en vis-à-vis.
Cas type
Un open space qui doit accueillir dix personnes de plus
- Situation
- L’entreprise recrute et veut éviter de serrer tous les postes.
- Notre approche
- Le plan teste deux options : réduire la taille des plateaux de poste ou transformer une salle peu utilisée. Le choix se fait sur plans cotés, avec l’effet sur les circulations.
Cas type : situation représentative, pas un projet réalisé.
Les postes de dépense d’un open space
Le budget d’un open space se répartit entre la conception et quelques familles de mobilier :
| Poste | Ce qui le fait varier |
|---|---|
| Plans et scénarios | Surface, nombre de scénarios, besoin de vues 3D. |
| Postes et sièges | Nombre de postes, dimensions des plateaux, électrification. |
| Traitement acoustique par le mobilier | Nombre d’écrans, rangements hauts, cabines. |
| Zones d’échange | Surface dédiée, pièces sur mesure ou de catalogue. |
| Livraison et pose | Plateau vide ou occupé, accès, phasage. |
Chiffrage sur devis, ligne par ligne. Les honoraires de conception sont annoncés à part dès la proposition.
Comment nous procédons
- 01
Relevé et usages
Plan coté, contraintes du bâtiment, entretiens sur les façons de travailler de chaque équipe.
- 02
Zonage
Deux ou trois découpages par niveau de bruit, avec circulations et dégagements.
- 03
Implantation détaillée
Postes, rangements, écrans, cabines, en plan et en 3D.
- 04
Sélection et échantillons
Pièces choisies chez des fabricants européens, matières validées sur échantillons.
- 05
Livraison et pose
Installation par nos équipes partenaires, contrôle poste par poste.